La Médiation
La médiation familiale et les autres formes de médiation permettent de résoudre tout type de conflit, sans audience et sans procédure devant le tribunal.
Un médiateur accrédité vous aide à trouver une solution négociée, en respectant les droits de chaque personne et la loi applicable au Québec.
Nos Services de médiation
Couples et Familles
Séparation, divorce, temps parental (garde d’enfant), pension alimentaire, révision
Entreprises
Conflit d’équipe, employés, gestionnaires, associés : médiation civile et commerciale
Individus
Copropriétés-condos, succession, voisinage, fratrie, aînés
Petites créances
Médiation pour poursuite de 15 000 $ et moins, sans frais de justice
Comment ça marche ?
Notre équipe de médiateurs expérimentés vous accompagne pas à pas

Premier rendez-vous : votre médiateur établira le plan de match avec vous

Vous serez 100% accompagné par votre médiateur à chaque étape du processus

Un document vous est remis à la fin du processus pour résumer toutes vos ententes
Obtenez une consultation gratuite
Vous avez des questions? Vous souhaitez évaluer vos options ou savoir si la médiation est pour vous? Votre recherche d’un médiateur accrédité s’arrête ici : parlez à une personne qualifiée avant d’engager quoi que ce soit.
Bénéfices de la médiation
82% des médiations familiales mènent à une entente
1 canadien sur 3 aura besoin de services juridiques dans les 5 prochaines années
Plus de 50% des dossiers de médiation aux petites créances se concluent par une entente.
La médiation coûte moins cher qu’un recours devant la justice, se règle en quelques séances plutôt qu’en mois d’attente d’audience, et préserve la relation entre les parties. Elle laisse aussi place à des solutions qu’un jugement ne peut pas accorder : un calendrier de temps parental sur mesure, un mode de paiement adapté, une convention commerciale qui protège la suite des affaires.
Quelle est la différence entre médiation et avocat?
Un avocat représente vos intérêts personnels et peut plaider votre cause devant le tribunal. Un médiateur est neutre et travaille avec les deux parties pour trouver un terrain d’entente. La médiation est généralement plus rapide, moins coûteuse et préserve davantage la relation entre les parties. Rien ne vous empêche de consulter votre propre conseiller juridique en parallèle pour valider vos droits avant de signer la convention.
La médiation est-elle confidentielle?
Oui, tout ce qui est discuté en médiation est strictement confidentiel. Ces informations ne peuvent pas être utilisées devant un tribunal si la médiation n’est pas concluante. Cette confidentialité est prévue par la loi et s’applique aux échanges, aux offres et aux renseignements transmis pendant le processus.
Combien coûte la médiation au Québec?
Ça dépend du type de médiation. La médiation familiale est subventionnée (5 heures gratuites avec enfants, 3 heures sans enfants). La médiation aux petites créances est gratuite. La médiation pour individus et entreprises est à la charge des parties.
Quelle est la différence entre médiation et arbitrage?
En arbitrage, un arbitre entend les parties comme à une audience et rend une décision qui s’impose à tous. En médiation, personne ne décide à votre place : le médiateur facilite la recherche d’une solution et vous restez maîtres de l’entente. L’arbitrage se rapproche de la procédure judiciaire; la médiation en est l’alternative.
Quels types de conflits peut-on régler en médiation civile et commerciale?
Litige entre associés ou actionnaires, différend contractuel, mésentente de voisinage ou de copropriété, succession contestée, réclamation entre un client et un fournisseur, relations de travail. Dès qu’un dossier risque de finir devant la justice, la médiation civile ou commerciale permet de régler avant l’audience, à un coût et dans un délai que vous contrôlez.
Comment se déroule une séance de médiation en ligne?
Vous recevez un lien sécurisé pour rejoindre la séance vidéo. Assurez-vous d’être seul dans une pièce calme, avec une connexion internet stable. Le médiateur guide la discussion et prend des notes pour documenter les ententes. Le lieu physique n’a aucune importance : la séance a la même valeur qu’en cabinet.
Dans quelles régions offrez-vous vos services?
Nos services sont 100% en ligne. Nous desservons toutes les régions : Montréal, Laval, Longueuil, Québec, Trois-Rivières, Gatineau, Sherbrooke, Saguenay, et toutes les autres.
Qu'est-ce qu'un médiateur accrédité et quelle formation doit-il avoir?
Un médiateur accrédité est une personne qui exerce déjà une profession reconnue (notaire membre de la Chambre des notaires, membre du Barreau du Québec, travailleur social, psychoéducateur, conseiller en ressources humaines) et qui a complété la formation spécialisée exigée par son ordre professionnel, puis les formations de perfectionnement et les heures de pratique supervisée qui maintiennent son accréditation. C’est cette accréditation qui permet au médiateur familial d’être payé par le programme subventionné et de traiter les questions de pension alimentaire, de temps parental avec chaque enfant et de partage du patrimoine.
La médiation familiale règle-t-elle la pension alimentaire?
Oui. Le calcul de la pension alimentaire pour enfants suit le barème québécois : revenus des deux parents, temps de garde, frais particuliers. Le médiateur remplit le formulaire avec vous, à partir des renseignements financiers que chaque personne fournit, et le montant retenu est inscrit dans la convention.
Que vaut l'entente signée en médiation?
Le document final, la convention ou le résumé des ententes, est un contrat entre vous. En matière familiale, il est ensuite transmis à un avocat ou à un notaire pour être déposé au tribunal et homologué : le jugement lui donne la même force qu’une décision rendue à l’issue d’une procédure contestée.
Nos services sont offerts 100% en ligne
La médiation en ligne vous donne accès au même service professionnel, mais dans le confort de votre foyer et selon votre horaire. Nos médiateurs vous offrent une expérience humaine avec des outils performants, et tout le support technique dont vous pourriez avoir besoin. Aucun déplacement, aucun lieu à réserver, aucune salle d'attente : vous choisissez la plage horaire, nous nous occupons du reste.





