Foire aux questions

Questions et Réponses

Dans quelles régions les services sont-ils disponibles?

Nos services sont 100% en ligne. Nous desservons donc toutes les régions du Québec.

Y a-t-il des subventions disponibles?

La médiation familiale est subventionnée :

  • 5 heures pour couples avec enfant(s)
  • 3 heures pour couples sans enfant
  • 2,5 heures pour une révision

Quels sont les documents dont j'aurai besoin?

Au moment du premier rendez-vous ou avant, votre médiateur vous listera spécifiquement les documents dont il aura besoin. Il vous donnera aussi un lien sécurisé pour les déposer électroniquement en toute sécurité.

Comment je dois me préparer?

Assurez-vous d’être pleinement disponible à la rencontre. Le cas échéant, prenez rendez-vous quand les enfants ne sont pas avec vous. Soyez seul dans la pièce et si nécessaire, mettez des écouteurs. Listez vos attentes et les questions prioritaires que vous souhaitez aborder à votre rencontre.
 

 

Y a-t-il des frais d'annulation?

Pour tout rendez-vous manqué ou annulé à moins de 24 heures de préavis, des frais de 55.00$ vous seront facturés.
 

 

J'ai des questions concernant la pension alimentaire

Lors de votre rendez-vous, votre médiateur vous guidera pour éclaircir ce point. Au besoin, consultez la section « boîte à outils ».
 

 

Est-ce que je vais avoir un jugement de divorce?

À la fin de la médiation, vous recevrez un document regroupant l’ensemble des ententes prises. Pour obtenir un jugement, il faudra déposer une demande au tribunal. Nos notaires et avocats peuvent vous aider. Discutez-en avec votre médiateur.
 

 

Est-ce que je peux avoir un rendez-vous en personne?

Nous n’offrons aucun rendez-vous en personne dans aucune région.
 

 

Vous ne trouvez pas de réponse? Ne vous inquiétez pas, notre équipe vous aidera

Foire aux questions
Quelle est la différence entre médiation et avocat?
Un avocat représente vos intérêts personnels et peut plaider votre cause devant le tribunal. Un médiateur est neutre et travaille avec les deux parties pour trouver un terrain d’entente. La médiation est généralement plus rapide, moins coûteuse et préserve davantage la relation entre les parties.
La médiation est-elle confidentielle?
Oui, tout ce qui est discuté en médiation est strictement confidentiel. Ces informations ne peuvent pas être utilisées devant un tribunal si la médiation n’est pas concluante.
Combien coûte la médiation familiale au Québec?
La médiation familiale est subventionnée par le gouvernement du Québec : 5 heures gratuites pour les couples avec enfants, 3 heures pour les couples sans enfant, et 2,5 heures pour une révision d’entente. Au-delà des heures subventionnées, les tarifs varient selon le médiateur.
Y a-t-il des frais d'annulation?
Oui. Tout rendez-vous manqué ou annulé à moins de 24 heures de préavis entraîne des frais de 55$.
Comment se déroule une séance de médiation en ligne?
Vous recevez un lien sécurisé pour rejoindre la séance vidéo. Assurez-vous d’être seul dans une pièce calme, avec une connexion internet stable. Le médiateur guide la discussion et prend des notes pour documenter les ententes.
Comment me préparer à ma première séance?
Soyez pleinement disponible et seul dans la pièce. Listez vos attentes et questions prioritaires. Votre médiateur vous indiquera les documents à fournir (relevés bancaires, évaluations, etc.) et vous donnera un lien sécurisé pour les déposer.
Peut-on modifier une entente de médiation plus tard?
Oui. Si votre situation change significativement (perte d’emploi, déménagement, changement des besoins de l’enfant), vous pouvez demander une révision. Les couples ont droit à 2,5 heures subventionnées pour une révision.
Comment est calculée la pension alimentaire pour enfants?
Le médiateur utilise les tables officielles du gouvernement du Québec, qui tiennent compte des revenus des deux parents et du temps de garde. Consultez notre Boîte à outils pour des ressources supplémentaires.
L'entente de médiation est-elle légalement contraignante?
Une fois signée par les deux parties, l’entente a valeur de contrat. Pour lui donner force exécutoire (permettre une saisie en cas de non-respect), elle doit être homologuée par le tribunal.
Que se passe-t-il si on n'arrive pas à s'entendre?
Si la médiation n’aboutit pas, vous conservez tous vos recours judiciaires. Rien de ce qui a été dit en médiation ne peut être utilisé contre vous devant le tribunal.
Dans quelles régions offrez-vous vos services?
Nos services sont 100% en ligne. Nous desservons toutes les régions du Québec : Montréal, Laval, Longueuil, Québec, Trois-Rivières, Gatineau, Sherbrooke, Saguenay, et toutes les autres.
Comment prendre rendez-vous?

Contactez-nous par téléphone au 1-844-264-2251, par courriel à info@alamiable.ca, ou via notre formulaire en ligne. Nous vous assignerons un médiateur accrédité selon votre situation.