La bonne entente entre locataire et propriétaire
De nombreux facteurs peuvent être à l’origine de conflits plus ou moins importants entre un locataire et un propriétaire. Il peut s’agir de loyers impayés, de problèmes au niveau du logement ou encore du non-respect des ententes convenues entre les deux parties. Comment régler ou prévenir ces mésententes ?
Établir des règlements
Il est conseillé de prendre connaissance des dispositions légales concernant le paiement des loyers, l’utilisation du logement ainsi que des éventuels équipements et mobiliers disponibles, ou même les sanctions appliquées en cas de non-respect des accords convenus avant la signature du contrat de location afin de prévenir les conflits. Cela permet d’éviter bien des mauvaises surprises qui peuvent être à l’origine de problèmes importants dans le futur.
La communication : la clé de la bonne entente
La communication est l’un des éléments clés pour maintenir une bonne relation entre deux individus, que ce soit dans le cadre personnel, professionnel ou autre. Il est donc important que le locataire et le propriétaire se sentent libres de s’exprimer en cas de problèmes afin de trouver ensemble les solutions adaptées à chacun.
Dans tous les cas, les deux partis doivent garder un esprit ouvert et être en mesure de communiquer calmement.
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Faire appel à un médiateur
Il arrive parfois que le propriétaire et le locataire n’arrivent plus à communiquer normalement lorsque les conflits sont trop avancés. Dans ce cas, il est fortement recommandé de faire appel à un médiateur qui servira d’intermédiaire impartial entre les individus afin de les aider à régler leurs différends dans le calme.
L’intervention de ce professionnel consiste à écouter d’une oreille attentive les désirs et les remarques des deux parties et de les aider à trouver des solutions ou compromis dans l’intérêt de tous. De leur côté, les clients doivent faire preuve de bonne volonté et de compréhension pour que la médiation soit une réussite.
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